Departamento de Soporte Técnico.

Soporte Técnico es el seguimiento a nuestros clientes por un determinado tiempo que se otorga al adquirir un Servicio/Producto, comprometidos en respaldar la calidad del servicio/producto. Conocido también como garantía particular.

Soporte Técnico en forma personal o por otro medio (teléfono/online), para resolver sus dudas y/o problemas.

Personal. (Recomendado)

Un profesional acude de forma personal para resolver las dudas y problemas.

Telefónico.

Seguimiento por parte de un protocolo, programado para resolver dudas.

Online.

Contacto vía e-mail y mensajería instantánea.

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Soporte Técnico para Equipos de Computo.

Servicios Profesionales para el mantenimiento correcto de equipos de cómputo adquirido con nosotros sin ningún costo con garantía contra defectos de fábrica.
Servicios Profesionales de Alertas y Seguimientos para Redes.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo.

Servicio Profesional para atender y reparar problemas de Software y Hardware presentados en equipos de redes, PYMES y Usuarios Finales.

Seguimiento y Asesoría Técnica.

Servicios Profesionales para dar un seguimiento y una asesoría correcta para proyectos informáticos y de comunicaciones que involucren adquirir equipos de cómputo, cableado y consumibles.